DoorDash与纽约市府达成1.315亿美元和解 欠薪外卖员获双倍赔偿

在2022年4月22日至2026年6月28日期间被少付工资的DoorDash外卖员,将从10月下旬开始收到赔偿通知。

Amir Khafagy

Sep 25, 2026

Mayor Zohran Mamdani announces a settlement with three delivery app companies at a news conference at Long Island City Food Hall. Photo: Amir Khafagy for Documented.

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移民外卖员长期以来一直指控知名外卖平台DoorDash克扣他们辛苦挣来的工资。现在,纽约市政府宣布了一项历史性和解,不仅要向外卖员们补足欠款,还要给他们提供额外赔偿。

周二,市长曼达尼(Zohran Mamdani,音译)与纽约市消费者与劳工保护局(Department of Consumer and Worker Protection,DCWP)局长莱文(Samuel Levine,音译)宣布,DoorDash因少付26万多名外卖员工资,同意支付1.315亿美元和解金。

市消费者与劳工保护局经过多年调查发现,DoorDash不仅少付了数千名工人的工资,还拖欠了另外数千名工人的工资,未能按时发放。该局表示,他们将直接联系受影响的工人们,预计他们获得的赔偿约为当初被拖欠的工资金额的两倍。

此外,市消费者与劳工保护局还发现DoorDash违反了纽约市外卖员最低工资法。按照该法,无论移民身份如何,外卖员在配送期间的最低工资目前为每小时22.13美元。虽然DoorDash在2023年12月提高了时薪,但仍通过多种方式让部分外卖员未能拿到最低时薪。

根据协议,超过1.15亿美元罚金将直接发放给外卖员,DoorDash还须额外缴纳超过1600万美元的民事罚款。市政府估计,至少从2022年起,DoorDash少付了超过26万名工人的工资,其中有人完全没拿到钱,有人拿到的工资晚了几天,甚至几周。

市政府表示,这是纽约市史上规模最大的劳工执法行动,也是全美国外卖员和解金额最高的一次。

曼达尼在给纽约移民记事网(Documented)的声明中说:“工人理应拿到他们辛苦挣到的工资 —— 不是明天,也不是打完官司以后,而是按时、足额拿到。没有任何公司可以凌驾于法律之上,本届市政府会一直努力,直到每位工人都得到应有的报酬和保障。”

DoorDash发言人拉米雷斯(Samantha Ramirez,音译)承认公司没有付清部分工人的工资,但强调这不是故意的,只是失误。

她在给纽约移民记事网(Documented)的声明中表示:“简单来说,我们搞砸了。我们的失误导致部分外卖员被少付或晚付工资。虽然这些失误不是故意的,但这并不意味着它们是可以被接受的。DoorDash一向以出色的运营能力为傲,而这次既不出色,也无法令人接受。”

拉米雷斯说,出问题的款项不到外卖员全部收入款项的1%,其中约660万美元工资未能支付,另有570万美元工资延迟了几天甚至几周才发放。她表示,总体来看,65%的受影响工人被少付的金额不超过1美元。

拉米雷斯说:“我们正在弥补过错,向每位受影响的外卖员支付欠款,并从根源上纠正问题,确保不再发生。”

这项和解不只是赔偿过去的违规行为。根据协议,今后三年内,DoorDash每月都必须向市消费者与劳工保护局提交详细的数据报告,该局将据此监督公司是否遵守法律和和解条款。

这起案件最早由工人正义项目(Workers’ Justice Project)于2023年提交给市政府。当时他们发现,从2022年开始,有200名DoorDash工人被拖欠工资。此后,他们一直向市政府施压,要求采取行动。如今,市政府终于兑现承诺。

工人正义项目执行主任瓜尔帕(Ligia Guallpa,音译)在给纽约移民记事网(Documented)的声明中说:“这项历史性和解是纽约市数千名外卖员的重大胜利。他们一直在争取基本权利,并组建了自己的工会‘外卖员联盟’(Los Deliveristas Unidos)。长期以来,DoorDash对工人随用随弃,克扣他们的工资、封停他们的账号,让许多家庭失去了赖以生存的收入。这项和解让工人拿回了应得的钱,也让DoorDash为此承担责任。”

对于2023年最早揭露此案的外卖员塔坎(Rosendo Tacam,音译)来说,这项和解证明他当初是对的。

他在给本网的声明中表示:“我向市消费者与劳工保护局投诉,是因为我知道我们必须站出来发声。今天看到外卖员讨回公道,证明只要我们团结起来,就能让公司尊重我们 —— 我们过去是、现在依然是这座城市不可或缺的劳动者。”

在2022年4月22日至2026年6月28日期间被少付工资的DoorDash外卖员,将从10月下旬开始收到和解管理方的电子邮件,告知应得金额。

工人可以选择通过电子转账收款,也可以选择以支票形式领取,支票将寄往其最后登记的地址。

Amir Khafagy

Amir Khafagy is Documented’s Senior Labor Reporter. An award-winning journalist, his writing has been featured in The Guardian, The New Republic, New York Mag, The City Reporter, Bloomberg, The American Prospect, Jacobin, and In These Times. Additionally, Amir has also worked as a researcher for the critically acclaimed podcast Serial. Previously, Amir was a Report for America Corps member.

@AmirKhafagy91

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