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Nov 05, 2026 | Denia Pérez

纽约外卖员应该了解的权利

本文为你介绍关于工资、厕所使用和劳工保护等平台外卖员的权利。

如果你在纽约市为外卖平台工作,不论你的移民身份如何,你都享有法律权利和保护。从工资和小费规定到厕所使用,纽约市有多项法律和资源,确保你可以安全、有尊严地工作。本指南为您介绍纽约市每位外卖员都应该了解的法律和资源。

作为外卖员,我享有哪些保护?

所有被归类为独立承包人(independent contractor)的生鲜杂货和外卖送货员,不论移民身份如何,都必须按照纽约市的最低工资标准法获得报酬。

这项法律规定,这些送货员必须获得最低工资(不包括小费),并且这一标准每年要根据通胀调整。从2026年4月1日起,最低工资标准为每小时22.13美元。这项规定不适用于雇员,例如直接受雇于餐馆或超市的外卖员。你可以通过这个链接了解独立承包人和雇员的区别。

如果你为第三方餐饮外卖平台工作,例如Uber、Grubhub、DoorDash、Wonder、Relay、饭团外卖(Fantuan)和熊猫外卖(HungryPanda),这些平台必须:

  • 至少每周支付一次你的全部收入,包括你赚到的全部小费
  • 提供详细的工资单,包括每单顾客给了多少小费,以及你前一天的总收入和小费
  • 在你送满6单外卖后,免费提供一个保温外卖包
  • 在你接单前提供路线详情,并尊重你设定的送货距离限制,以及你愿意走哪些桥梁或隧道

如果你为第三方生鲜杂货配送平台工作,例如Instacart、Shipt或者Wee,这些平台必须:

  • 支付你赚到的全部小费,至少每周付款一次,提供不收手续费的收款方式,并提供详细的工资单
  • 在你接单前提供路线详情,包括取货地址、预计时间、距离、报酬和小费
  • 在你送满6单后,免费提供一个保温外卖包

如果你为不属于餐饮或生鲜杂货配送的第三方配送服务平台工作,例如Amazon Flex和Gopuff,这些平台必须:

  • 每周付款一次,提供详细的工资单,并提供不收手续费的收款方式
  • 在你接单前提供路线详情,必须包括取货地址、预计时间、距离、报酬和小费
  • 在你送满6单后,免费提供一个保温外卖包

这些平台不能因为你维护自己的权利而报复你。如果它们这样做,必须向送货员支付“500至2500元赔偿,外加送货员损失的收入。”

外卖员有权使用厕所吗?

有。你到商家取单时,有权使用他们的厕所,除非存在安全或健康风险。你可以向商家出示这张卡片,让他们允许你使用厕所。

如果你被拒绝使用厕所,你可能有权获得每次200元的赔偿。

如果我的权利受到侵犯,有哪些资源可以使用?

不论你的移民身份如何,如果你的权利受到侵犯,纽约市消费者和劳工保护局(DCWP)都可以帮助你。你可以在网上投诉,或拨打311,说“delivery worker(外卖员)”,就会有人为你转接。

市府公园外卖员服务中心(City Hall Park Deliverista Hub)也是外卖员可以利用的资源。这个新开的中心提供街道安全、工资盗窃和平台账号被停用等方面的信息和指导。中心位于249 Broadway,由工人正义项目(Workers’ Justice Project)运营,每周开放五天。

如果你被拖欠工资,也可以参考我们的工资盗窃指南,了解在哪里投诉或获得法律帮助。

我如何参与外卖员的维权行动?

外卖员联合会(Los Deliveristas Unidos)隶属工人正义项目,组织纽约市的各外卖平台外卖员。他们推动了纽约市外卖员最低工资标准的出台,并继续提供支持和资源。

华人外卖员也可以关注“NY骑手”公众号。该公众号为纽约骑手提供交流平台,组织线下英语口语课,并发布互助信息。

关注我们的微信公众号“纽约移民记事网”,你可以直接与我们的华人社区通讯员交流,分享你希望媒体关注的有关你的社区的新闻线索。

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