Resources for immigrants in New York

如果房东未能提供必要的服务，您可以在房屋法庭提起诉讼，追究他们的责任。您可能有资格获得租金减免或其他赔偿。 · 对于供暖、热水或其他基本服务的缺失，以及紧急情况或必要维修，您还可以发起一种名为HP（Housing Part）的法律诉讼。此诉讼程序旨在迫使房东解决问题、进行必要的维修并纠正建筑违规行为。

如果问题持续存在，请记录相关情况。使用温度计测量室内温度，拍摄记录下温度且带有日期和时间的照片或视频来证明情况， 并需继续记录下您与房东沟通及尝试解决问题的过程。

如果你因为高温感到不舒服，建议尽快待在凉快的地方，比如家里、图书馆、商店或避暑中心。一些本地非营利组织有时也会为有需要的人捐赠空调。 · 居民也可以联系自己的民选代表寻求帮助。州参议员拉莫斯（Jessica Ramos，音译）曾表示：“如果你因为使用风扇和空调而面对更高的电费，需要帮助，我的办公室可以帮你联系相关项目。请不要犹豫，随时联系我们。” · 你可以查询自己的州参议员或州众议员，并找到他们的联系方式。

租金冻结意味着房东在一段时间内不能再上调你的租金。这项决定由纽约市租金指导委员会（RGB）每年投票决定，该机构专门负责为“纽约市约一百万套受租金稳定法约束的住宅单元”设定租金调整。

如果怀疑自己被多收租金，可以向纽约州住房与社区更新署(HCR)提交投诉。

房东不能在未经过法院程序的情况下强迫你搬走。以下行为均属违法： · 更换你的门锁 · 切断暖气、水或电 · 将你的个人物品移出住所 · 威胁、骚扰或施压逼你搬走 · 只有法院可以下令驱逐，只有法警或治安官可以执行。房东本人无权执行驱逐。

在法官尚未下令让你搬离之前，你不需要搬走。如果你收到通过邮寄或由非房东本人送达的驱逐通知或法院文件，切勿忽视： · 在“诉状通知”上标明的截止日期前，前往法院提交答辩。 · 向法院提交一份名为“陈述理由令”（Order to Show Cause） 的申请，请求暂停驱逐，并说明你不应被驱逐的理由。注意：即使法官签署了该申请，也不一定能自动阻止驱逐。 · 前往法院时，请携带：带照片的身份证件和驱逐通知的复印件 · 如果法官签署了你的“陈述利用令”，你必须将文件副本送达相关各方，包括房东或其律师，以及法警。随后按听证日…

HERR帮助屋主维修或更换家中必要的取暖设备，例如暖炉（furnace）和锅炉（boiler）。每位符合资格的申请人每10年只能获得一次HERR福利。 · 福利金额按维修或更换暖炉、锅炉和/或其他必要取暖设备的实际费用计算，最高为： · 维修：4000美元 · 更换：8000美元 · 请注意：您必须在维修或更换项目开工前获得您所在地区家庭能源援助计划负责人（HEAP Local District Contact）的批准。工程全部完成后，款项会直接付给获批的承包商，不会付给屋主。

如果您拥有并居住在自己的房子里，您还必须满足以下条件： · 年满60岁 · 符合HEAP收入要求（见下表） · 在所在县的指定地点完成资格面谈，可以亲自到场，也可以通过电话进行 · 资料来源：纽约州

如果你认为自己遇到了这种情况，是有解决办法的。第一步是按照这个表格提交投诉。住房与社区更新局（Housing and Community Renewal） 可能会要求房东降低你的租金，并在他们多收租金的情况下向你退还差额。

法律规定，房东应该向租客说明出租房屋过去是否曾发生过洪水。你可以要求房东书面确认，何时会检查和维修公寓。房东有责任维持安全的居住环境，并处理与建筑有关的洪水损坏。如果房东不回应，租客可以通过311提出投诉。 · 联系房东时，应清楚说明以下情况： · 洪水何时开始 · 有多少水进入公寓 · 洪水中是否可能含有污水 · 哪些房间和建筑设施受到影响 · 电力、供暖、热水或管道是否存在安全问题 · 需要进行哪些维修和专业清理 · 公寓目前是否仍然适合居住

富勒-古音斯表示：“雇主因工人询问或维护自身权利而惩罚工人，是违法的。” 如果你被少付工资，并希望寻求外部协助，可以参考以下步骤获得援助： · 联系纽约市消费者与劳动者保护局（DCWP）的“护理工人权利计划”（Paid Care Worker Rights Program）：该计划能在无需经过法院程序的情况下，以尊重、保密、免费的方式，协助家政工人与雇主处理工作纠纷。 · 寄送正式的欠薪通知信给雇主：工人可以向雇主寄出一封正式信件，说明所欠工资金额。此信件可作为书面记录，也能对雇主施加压力，促使其支付。法律援助机构…