根据市府数据,约有7万名纽约人靠为手机软件平台公司工作谋生。外卖员常常一天工作10到12小时,往返奔波,在五个区配送餐食、生鲜杂货和日用品。
雨雪等恶劣天气会让这份工作更加艰难。为了帮助外卖员为即将到来的冬天做好准备,我们采访了两位合计有超过20年经验的外卖员,整理了一份实用建议清单。

穿戴适合天气的衣物和装备
41岁的梅迪纳(William Medina,音译)已经送了八年外卖。他亲身经历过在暴风雪或雨中工作的艰苦条件,建议大家投资购买能抵御恶劣天气的衣物和装备。
购买保暖车把手套
梅迪纳说,一副车把手套是抵御寒冷和大风的必备装备。这种手套有保温层,可以让双手保持温暖,也能挡小雨或雪花。
梅迪纳说:“我也见过有外卖员用可以直接连在车上的电热手套。这种手套防寒效果更好,尤其是在气温降到零度以下的时候。”
穿防雪、防风、防寒的衣服
梅迪纳推荐的其他必备品包括保暖防水的冬季外套和手套,最重要的是防滑防水靴。他说:“你需要一双非常好的靴子,因为如果雪进了鞋里……你可能会失温或冻伤。”
梅迪纳再次强调,在寒冷的天气下不穿合适的服装工作很危险,因为人更容易患上呼吸道疾病。
43岁的索拉诺(Sergio Solano,音译)已经当了16年外卖员。他还建议,下雨天要准备一个防水背包,并在包里多放一套衣服,以防衣服被雨淋湿时可以替换。

安装挡泥板,保护轮胎不沾泥土
索拉诺还说,他在自行车上装了挡泥板,保护轮胎不被杂物沾上。索拉诺说:“泥土会越积越多,挡泥板能把这些都挡住。”
为结冰路面购买钉胎
索拉诺提醒,暴风雪过后的第二天同样危险,甚至更危险,因为路面结冰会让轮胎非常容易打滑,即使有灵敏的刹车也无济于事。遇到结冰路面,他建议购买钉胎,钉胎可以让自行车抓地力更好。
保持警觉,检查装备
索拉诺和梅迪纳都说,下暴风雪时应该放慢车速,因为结冰路面对刹车不好的骑手来说尤其麻烦。索拉诺说,他会用脚撑地帮助减速,避免翻车。他解释:“用脚帮忙很有用,尤其是在你觉得快要摔倒的时候。”
梅迪纳还注意到,天气不好时行人常常走得很快。他告诉纽约移民记事网(Documented):“很多人想快点回家,走路或过马路时很匆忙,不看周围。”他说,转弯时要格外小心,还要留意路上的积水,以及大风天可能刮落到路上的树枝。
定期检查刹车
索拉诺建议至少每个月检查一次自行车或电动自行车的刹车。他解释:“下雨时路面会变得更滑,如果你骑车时刹车没调好,就会发出很大的噪音。”
他解释,刹车用久了会失去抓力,可能导致车减不了速,让骑手容易出事故。他说,下雪或下雨天,他通常会进行点刹,避免急刹车。他提醒:“如果你突然刹车,最后可能会摔倒。”
检查电子设备
索拉诺解释,每辆电动车都有一个电池管理系统(BMS)和一个负责控制电机功率的控制器。他说,在下大雨的日子里,确保电池组(BMS和控制器都装在里面)保持干燥、没有杂物尤其重要。
他建议,下大雨时不要骑进积水的路段,因为水可能会损坏电池组,换一个要花500到1000美元。他说:“有时候你当时感觉不到(电池已经坏了),但可能第二天就会发现。水进去之后会把整个电池系统都弄坏。”
找个室内地方给手机充电
索拉诺和梅迪纳都强调,找一个室内地方给手机充电很重要。索拉诺说:“天冷的时候,手机根本充不进电。”他补充说,手机没电就没法送单。
他建议外卖员去附近的取暖中心或室内充电站给手机充电。
今年早些时候,纽约市在市政厅附近开设了第一个外卖员服务中心(Deliverista Hub),在下雪或暴雨时为外卖员提供避风挡雨的地方。外卖员也可以在那里给手机和电动自行车电池充电。在这里了解更多关于这个中心的信息。
此外,纽约移民记事网之前曾报道,布鲁克林62家公共图书馆的“一起送(Delivering Together)”项目空间,也为外卖员提供了一个休息和给装备充电的去处。点击这里了解这个项目,并查找离你最近的参与图书馆。
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