Esta guía fue actualizada por última vez en julio de 2026.
El Departamento de Salud del estado de Nueva York estima que uno de cada cinco neoyorquinos presenta síntomas de un trastorno de salud mental cada año. Cientos de miles de estas personas no reciben atención. Muchas, además, enfrentan desigualdades sociales que profundizan esa necesidad de apoyo.
Las enfermedades mentales varían en gravedad y pueden requerir diferentes tratamientos. Si bien las personas pueden adoptar prácticas de autocuidado para ayudar a regular sus emociones, hay momentos en los que la asistencia de profesionales de la salud resulta crucial.
Documented ha recopilado una lista de organizaciones y grupos que ofrecen opciones de bajo costo, aceptan Medicaid o brindan servicios gratuitos a personas que buscan consejería. Las organizaciones incluidas atienden en inglés, español y, en ocasiones, en otros idiomas. Recomendamos contactar a las organizaciones para obtener más detalles sobre los servicios que ofrecen. En caso de emergencia, llama siempre al 911.
Adelphi University – The Center for Psychological Services.
Clínica de salud mental que ofrece psicoterapia, evaluaciones psicológicas y servicios de apoyo a niños, adolescentes y adultos.
Teléfono: (516) 833-8025 | 75 Varick Street, New York, NY 10013
Catholic Charities – Centros de Salud Conductual
Los centros de salud mental de Catholic Charities ofrecen a los usuarios atención en situaciones de crisis las 24 horas del día, los siete días de la semana y los 365 días del año. Ayudan a estabilizar y tratar a los usuarios en los entornos clínicamente más adecuados.
Teléfono: (718) 722-6001 | Correo electrónico: info@ccbq.org
Crisis Services/Mental Health: Mobile Crisis Teams
Un equipo móvil de crisis es un grupo de profesionales de la salud —como enfermeros, trabajadores sociales y psiquiatras— que brindan servicios de salud mental, principalmente en el domicilio de las personas. Puedes solicitar la ayuda de un equipo móvil de crisis si te preocupa un familiar, amigo o conocido que esté atravesando una crisis psicológica (o que corra el riesgo de sufrirla). También puedes solicitar la intervención de un equipo para ti mismo.
Para solicitar un equipo, llama a NYC Well. Los equipos móviles de crisis responden a las solicitudes realizadas entre las 8:00 a. m. y las 8:00 pm. Por lo general, realizan una visita presencial en un plazo de dos horas.
Teléfono: 988
Healthy Brain Network
Un programa de investigación que ofrece evaluaciones gratuitas de salud mental y aprendizaje para niños y jóvenes de 5 a 21 años. Las familias participantes tendrán entre cuatro y cinco citas con un profesional clínico autorizado y su equipo de investigación. Al finalizar, recibirán un informe detallado sobre las capacidades de su hijo, una consulta para analizar los resultados y recomendaciones para tratamientos adicionales, si fuera necesario. El programa también facilita referencias a médicos locales y otros servicios.
Teléfono: (212) 308-3118 | Línea de atención: (347) 694-4357 | Dirección: 286 Malcolm X Blvd. New York, NY 10027
NAMI NYC Chapter – National Alliance on Mental Illness
NAMI-NYC cuenta con una línea de ayuda disponible de lunes a viernes, de 10:00 a.m. a 5:00 p.m. También ofrecen atención mediante mensajes de texto a través del chat de su sitio web. Su línea de ayuda para adolescentes está dirigida a jóvenes de entre 14 y 18 años.
NAMI-NYC patrocina el programa “Parent-Match”, organiza grupos de apoyo para padres de niños con necesidades especiales y ofrece muchos otros programas gratuitos o de bajo costo.
Teléfono: (212) 684-3264
NYC 988 – Servicios de crisis gratuitos y confidenciales
NYC 988 ofrece asesoramiento en crisis, apoyo para la salud mental y el abuso de sustancias, información y derivaciones a servicios. Todo ello de forma gratuita y confidencial.
Puedes comunicarte con esta línea de ayuda gratuita las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono, mensaje de texto o chat en línea. Los profesionales de la salud mental pueden ponerte en contacto con los servicios que necesites.
Teléfono (español): 988, marque la opción 2 | Servicios de interpretación disponibles en más de 200 idiomas | TTY: 711 y luego 988 | Chat: 988lifeline.org/chat
Encuentra más servicios en nyc.gov/988
NYC Health + Hospitals
A través del programa NYC Cares, los hospitales de la red de NYC H+H ofrecen servicios médicos gratuitos o de bajo costo (incluida la atención de salud mental) a los residentes de la ciudad de Nueva York, independientemente de tu situación laboral, estatus migratorio o historial médico. Para solicitar la afiliación, haz clic en el enlace anterior o llama al (646) 692-2273.
NYPCC – Servicios de salud mental
El New York Psychotherapy and Counseling Center (NYPCC) es una organización sin fines de lucro dedicada a la salud mental que ofrece servicios a niños, adolescentes y adultos en el área de Nueva York. El NYPCC trata una amplia gama de afecciones, entre ellas ansiedad y estrés, trastorno bipolar, depresión, psicosis y esquizofrenia, consumo de sustancias, así como traumas y situaciones de abuso. Cuentan con centros en Queens, Brooklyn y el Bronx.
Para programar una cita, completa el formulario en línea o llama al centro más cercano a ti.
SBH Behavioral Health – Clínica ambulatoria para adultos (AOC)
Una clínica ambulatoria de salud mental que ofrece psicoterapia individual, familiar y grupal a adultos (de 18 años en adelante), así como gestión de medicamentos.
Teléfono: (718) 960-3730 | Dirección: 2021 Grand Concourse, 9.º piso, Bronx, NY 10453
Línea Nacional de Prevención del Suicidio y Crisis
Esta línea ofrece apoyo gratuito y confidencial las 24 horas del día, los siete días de la semana, a personas que necesitan asistencia de salud mental de emergencia. Envía un mensaje de texto o llama al 988 para comunicarte con consejeros que pueden ayudarte a manejar el estrés mental y conectarte con equipos locales de atención en crisis.
Voces Latinas
Voces Latinas ofrece grupos de apoyo, evaluaciones de depresión y trauma, primeros auxilios en salud mental, entrevistas motivacionales y psicoeducación. También facilitan referencias para recibir terapia a través de otras organizaciones.
Teléfono: (718) 593-4528 | Dirección: 37-63C 83rd Street, 2.º piso, Jackson Heights, NY 11372
Atención de salud mental digital para inmigrantes
Otra forma de cuidar tu salud mental es mediante el uso de aplicaciones digitales que ofrecen orientación sobre meditación, atención plena (mindfulness) y relajación. Aquí tienes una lista de aplicaciones gratuitas que puedes utilizar ahora mismo:
Depresión CBT Self-Help Guide: Ofrece información sobre la depresión y estrategias para controlar los síntomas. Disponible sólo para teléfonos inteligentes con sistema Android (Google).
NYC Well: Terapia en línea gratuita mediante mensajes de texto y chat para residentes de Nueva York.
Mind Shift: Estrategias basadas en la terapia cognitivo-conductual (TCC) para abordar la ansiedad. La TCC es una técnica que hace hincapié en modificar los patrones de pensamiento negativos y centrarse, en cambio, en los desafíos actuales. Ofrece herramientas de autogestión centradas en la atención plena (mindfulness), la relajación, el replanteamiento de pensamientos y la acción para ayudar al usuario a tomar el control de su ansiedad. Desarrollada para adolescentes, pero aplicable a cualquier persona.
Smiling Mind: Aplicación gratuita de meditación.
Talk Space: Terapia de salud mental en línea para adolescentes de entre 13 y 17 años.
